Cuando la REVISTA DE INVESTIGACIONES UNAD recibe la postulación de un original por parte de su autor, ya sea a través de correo electrónico o postal, considera que puede publicarse en formatos físicos y/o electrónicos y facilitar su inclusión en bases de datos, hemerotecas y demás sistemas y procesos de indexación. REVISTA DE INVESTIGACIONES UNAD autoriza la reproducción y citación del material de la revista, siempre y cuando se indique de manera explícita el nombre de la revista, los autores, el título del artículo, volumen, número y páginas. Las ideas y conceptos expresados en los artículos son responsabilidad de los autores y en ningún caso reflejan las políticas institucionales de la UNAD
La inteligencia emocional: una herramienta necesaria para el liderazgo. Concepto y componentes
La inteligencia emocional será la herramienta y/o recurso más importante del siglo XXI para sobrevivir a una época de “cambio permanente”. Es básica para incrementar el rendimiento profesional y el bienestar personal especialmente en profesiones complejas, como las que incluyen las relaciones personales como centro y principal motor de la actividad: educación, recursos humanos, comunicación, etc. Daniel Goleman (1995), conocido como el autor de la inteligencia emocional, argumenta que las competencias humanas como auto-conciencia, auto-disciplina, persistencia y empatía, tienen más consecuencias en la vida de la persona que el cociente intelectual.
Goleman (1995) en sus investigaciones demuestra que la inteligencia emocional puede ser fomentada y fortalecida en todos nosotros, y cómo la falta de la misma puede influir en el intelecto o arruinar una carrera. Por todo esto, en este artículo de reflexión daremos cuenta acerca de la importancia de aprender sobre la inteligencia emocional, su concepto y sus componentes, la manera en que estos influyen en nuestro acontecer diario en los diferentes ambientes en que nos movemos, con el fin de aprender a desarrollar y canalizar nuestras emociones para obtener habilidades personales que proporcionen una diferencia sustancial en el contexto personal y profesional.
