MOSQUERA ANGULO, Hermes. El diagrama causa - efecto como aporte al trabajo colaborativo en la generación de competencias investigativas en ambientes virtuales de aprendizaje. Revista de Investigaciones UNAD, Colombia,CO, v. 9, n. 1, p. 141–152, 2010. DOI: 10.22490/25391887.656. Disponível em: https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-de-investigaciones-unad/article/view/656. Acesso em: 5 dec. 2025.