C. C. González Clavijo, A. de J. Correa Rodríguez, and N. A. Cuervo Diaz, “Implementación de la metodología BPM para el análisis del proceso de autoevaluación. caso de estudio: UNAD”, wpecbti, vol. 4, no. 1, Aug. 2023, doi: 10.22490/ECBTI.6904.