Publicado
2021-05-07
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Dirección estrategica basada en balanced scoredcard en la gestion del mantenimiento

DOI: https://doi.org/10.22490/ECACEN.4708
Sección
Artículos
Wilmer Johan Alegria Salazar Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Sin lugar a dudas el mantenimiento industrial  tiene una gran participación en el proceso de dirección  estratégica de cualquier organización sin importar su naturaleza, en la actualidad los directivos adquieren el gran desafío de mostrar el mantenimiento como una inversión en activos y no como un gasto; lo  que se traduce en  buscar mejores herramientas que permitan identificar las mejores maniobras para alcanzar la meta  y por supuesto que pueda ser medible a partir de una serie de aspectos específicos del área. Hablar de dirección estratégica es hablar de balanced scorecard; su enfoque que solo busca integrar la estrategia y la evaluación del negocio ha mostrado ser productora de grandes resultados.

La herramienta BSC crea un vínculo permanente entre cuadro dimensiones críticas para el éxito de cualquier organización; las finanzas, los clientes, el aprendizaje y crecimiento, finalmente el negocio interno. La inmersión de una empresa a nuevos mercados y la globalización de los negocios exigen que se aborden nuevas formas de armar las estrategias empresariales.