Cervantes Muñoz, M. A.; Narváez Ferrín, M. E. Estudio Prospectivo Y estratégico Para La gestión De La retención Y La Permanencia En El Programa administración De Empresas De La Universidad Nacional Abierta Y a Distancia –unad. WP 2019, No. 2. https://doi.org/10.22490/ECACEN.3026.