Fernández-González, Raquel, Félix Puime-Guillén, and David Fernández-Lago. “Digitalización Para Las pequeñas Y Medianas Empresas: Estudio De Viabilidad De Una App Dirigida a La fidelización De Los Clientes”. Revista Estrategia Organizacional 11, no. 2 (July 18, 2022): 145–164. Accessed May 2, 2024. https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/6119.