Llanos Burgos, Yaqueline, Diana Duperly Llanos Burgos, and Iraide Molina Peralta. “PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE URBANO EN LA CIUDAD DE FLORENCIA”. Revista Estrategia Organizacional 3 (December 15, 2014): 7–15. Accessed April 15, 2025. https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/1496.