Solano Quintero, Mirian, Henry Cañón Salazar, Edgar Eduardo Moreno, Néstor Julio Castro, and Oscar Luis Martínez. 2013. “ORGANIZACIONES CIUDADANAS COMO MECANISMOS DE CONTROL «MEDICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS QUEJAS PRESENTADAS POR LOS CONSUMIDORES, REFERENTE A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS EN SECTORES DE LA ECONOMÍA»”. Revista Estrategia Organizacional 2 (December): 115-28. https://doi.org/10.22490/25392786.1486.