Ortega Jiménez, H. M., Anaya Saladén, L. C., Hernández Rojas, N. N., & Valbuena Castillo, S. R. (2019). Introducción de la medida de calidad en la producción de aulas virtuales de la universidad EAN. Seis Sigma. Revista Estrategia Organizacional, 8(1), 59-83. https://doi.org/10.22490/25392786.3173