Narváez Gómez, J E, et al. “Análisis Y simulación De Tiempos De Espera Aplicando teoría De Colas En La Terminal De Transportes De Popayán Cauca Colombia”. Publicaciones E Investigación, vol. 12, no. 2, July 2018, pp. 35-43, https://doi.org/10.22490/25394088.2966.