Sanchez Trinidad, Rosa del Carmen, Rodolfo Soto Pérez, Raymundo Márquez Amaro, Rocío del Carmen Castillo Méndez, Samantha Sánchez Cruz, Antonio Aguirre Andrade, Adriana del Carmen Sanchez Trinidad, Levit Emmanuel de los Santos Colorado, and Wilber de Dios Domínguez. 2022. “Quality in Customer Service”. Publicaciones E Investigación 16 (2). https://doi.org/10.22490/25394088.6209.