NARVÁEZ GÓMEZ, J. E.; ORDOÑEZ LUNA, W. A.; RUIZ, P. Análisis y simulación de tiempos de espera aplicando teoría de colas en la terminal de transportes de Popayán Cauca Colombia. Publicaciones e Investigación, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 35–43, 2018. DOI: 10.22490/25394088.2966. Disponível em: https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/publicaciones-e-investigacion/article/view/2966. Acesso em: 1 dic. 2022.