Narváez Gómez, J.E. et al. 2018. Análisis y simulación de tiempos de espera aplicando teoría de colas en la terminal de transportes de Popayán Cauca Colombia. Publicaciones e Investigación. 12, 2 (Jul. 2018), 35–43. DOI:https://doi.org/10.22490/25394088.2966.