Gestión humana y cultura organizacional para la innovación: evidencias de una investigación con empresas de Colombia

El ambiente competitivo que está imponiendo la cuarta revolución industrial exige que las empresas sean innovadoras y fuertes en desarrollo. No obstante, el desarrollo tecnológico se ha abordado dominante desde las tecnologías duras y las tecnologías blandas brindan muchas posibilidades de articulación, tal es el caso de la gestión humana y la cultura organizacional, las cuales pueden ser vistas como tecnologías blandas muy importantes que pueden potenciar o inhibir la innovación y por lo tanto ameritan un desarrollo profundo en las empresas. En coherencia, el objetivo de la investigación presentada fue explorar la relación entre gestión humana, cultura organizacional y desempeño innovador. Para cumplir el objetivo, se acopió información sobre estas variables en una muestra de 140 empresas en Colombia y se realizó un análisis de correlaciones. Se encontró que la gestión humana y la cultura organizacional están correlacionadas con la innovación, por lo cual las empresas deben prestar una profunda atención a este tipo de variables relacionadas con la tecnología blanda, ya que podrían determinar el logro de resultados destacables en innovación.  La novedad de la ponencia presentada se sustenta en una profunda revisión sistemática de literatura para establecer qué tanto se ha investigado esta triada en el estado del arte. Para tal efecto, se estableció una ecuación de búsqueda y se aplicó en Scopus. Se identificaron 54 documentos entre artículos, capítulos de libro y conference papers. Una cuidadosa revisión y análisis de estos permitió sintetizar algunos hallazgos relevantes para relacionar la gestión humana y la cultura organizacional con la innovación. Más allá, se identificaron vacíos de conocimiento que ofrecen posibilidades para la investigación futura y son el principal aporte de la ponencia presentada.