Modelo de análisis de la cultura organizacional en los sistemas de producción - operaciones
La cultura organizacional puede concebirse como un patrón mental que gobierna la toma de decisiones y el comportamiento de las personas, que además facilita, o inhibe, el logro de capacidades distintivas en las organizaciones. En este trabajo se estudia la cultura organizacional en los sistemas de producción-operaciones, pues su abordaje podría ayudar a explicar el desempeño de tales sistemas y la literatura disponible no permite comprender plenamente este fenómeno. Así, el objetivo de este trabajo fue proponer un modelo teórico de análisis de la cultura organizacional en los sistemas de producción-operaciones. Para tal efecto, se realizó una revisión sistemática de literatura que permitió reportar dos hallazgos: primero, se comprueba el vacío de conocimiento en el estado del arte científico y, segundo, se propone un modelo teórico para investigar la cultura organizacional en los sistemas de producción-operaciones. Además de la propuesta, un valor de la contribución presentada en esta obra son varias proposiciones que se derivan para hacer investigación futura novedosa a partir de modelo desarrollado.