Publicado
20-12-2020
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Modelo de análisis de la cultura organizacional en los sistemas de producción - operaciones

DOI: https://doi.org/10.22490/25394088.4489
Sección
Artículo
Jorge Andrés Vivares Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Gabriel Rivera Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Leonardo Alzate Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Lucía Avella Universidad de Oviedo

La cultura organizacional puede concebirse como un patrón mental que gobierna la toma de decisiones y el comportamiento de las personas, que además facilita, o inhibe, el logro de capacidades distintivas en las organizaciones.  En este trabajo se estudia la cultura organizacional en los sistemas de producción-operaciones, pues  su abordaje podría ayudar a explicar el desempeño de tales sistemas y la literatura disponible no permite comprender plenamente este fenómeno. Así, el objetivo de este trabajo fue proponer un modelo teórico de análisis de la cultura organizacional en los sistemas de producción-operaciones.  Para tal efecto, se realizó una revisión  sistemática  de literatura  que  permitió  reportar  dos  hallazgos:  primero,  se  comprueba  el  vacío  de  conocimiento  en  el  estado  del arte científico y, segundo, se propone un modelo teórico para investigar la cultura organizacional en los sistemas de producción-operaciones. Además de la propuesta, un valor de la contribución presentada en esta obra son varias proposiciones que se derivan para hacer investigación futura novedosa a partir de modelo desarrollado.