Diagnóstico de competencias básicas en TIC de los estudiantes que ingresan a primera y segunda matrícula de nivel profesional en el CEAD VÉLEZ de la UNAD

Diagnosticof basic TIC skills of students enteringfirst and second professional level enrollment at CEAD VÉLEZ of UNAD


Diagnóstico das habilidades básicas de TIC dealunos ingressantes de primeiro e segundo nívelprofissional no CEAD VÉLEZ da UNAD


Jaime Junior Sedano Pinzón
Ingeniero de Sistemas, Especialista en Seguridad informática, candidato a Magíster en Educación,
Docente Ocasional, UNAD. Vélez, Colombia.
E-mail institucional: jaime.sedano@unad.edu.co.
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0840-0733

Recibido:
06-06-2022 
Aprobado:14-09-2022 
DOI: https://doi.org/10.22490/27452115.5843

RESUMEN

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han pasado a representar un papel importan- te en la forma como se aprende desde el docente hasta el estudiante, siendo necesaria la adquisición de competencias específicas que lleven a ser ca- paz de generar un aprendizaje autónomo, efectivo y con calidad; por consiguiente, el ejercicio del aprendizaje puede llegar a ser o no significativo si se tienen las habilidades para ser competente en las TIC. Por lo que, dado que en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) se requiere que los estudiantes de primera y segunda matrícu- la cuenten con dominio de competencias TIC, se adelantó esta investigación con el objetivo de iden- tificar cuáles son las habilidades que tiene y debería tener el estudiante para ser competente en la mo- dalidad virtual, al momento de ingresar a formación de pregrado en la sede de la UNAD ubicada en el municipio de Vélez Santander. Así pues, se eligió una muestra de 52 estudiantes, a quienes se les aplicó un instrumento tipo encuesta con 24 pregun- tas que abarcaron las siete competencias estable- cidas en el estándar de la Sociedad Internacional para la Tecnología en Educación (ISTE, 2016) orien- tado a estudiantes con sus respectivas habilidades. Como resultado se comprobó que los estudiantes solo alcanzan un nivel medio de dominio en cada una de las habilidades por competencia, pues sola- mente logran un 50% de competencia y no el 100% como se esperaba, concluyéndose que la UNAD necesita iniciar un proceso de fortalecimiento de competencias desde la acción formativa.


ABSTRACT

Information and Communication Technologies (ICT) have come to play an important role in the way learning takes place, from the teacher to the stu- dent, being necessary the acquisition of specific skills that lead to be able to generate an autono- mous, effective and quality learning; therefore, the exercise of learning may or may not become signif- icant if you have the skills to be competent in ICT. Therefore, since the Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) requires first and second en- rollment students to have ICT skills, this research was carried out with the objective of identifying the skills that students have and should have in order to be competent in the virtual modality, at the time of entering undergraduate training at the UNAD headquarters located in the municipality of Vélez Santander. Thus, a sample of 52 students was cho- sen, to whom a survey-type instrument was applied with 24 questions covering the seven competen- cies established in the standard of the International Society for Technology in Education (ISTE, 2016) oriented to students with their respective skills. As a result, it was found that students only reach a medi- um level of mastery in each of the skills by compe- tency, since they only achieve 50% of competence and not 100% as expected, concluding that UNAD needs to initiate a process of strengthening compe- tencies from the formative action.


RESUMO

As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) têm vindo a desempenhar um papel importante na forma como a aprendizagem ocorre, desde o pro- fessor ao aluno, exigindo a aquisição de competên- cias específicas que levam a ser capazes de gerar uma aprendizagem autónoma, eficaz e de qualida- de; portanto, o exercício da aprendizagem pode ou não ser significativo se se tiver as competências necessárias para ser competente em TIC. Portanto, dado que a Universidade Nacional Abierta y a Dis- tancia (UNAD) exige que os estudantes da primeira e segunda matrícula tenham um domínio das com- petências TIC, esta investigação foi realizada com o objectivo de identificar as competências que os es- tudantes têm e devem ter para serem competentes na modalidade virtual, no momento da entrada na formação de graduação na sede da UNAD localiza- da no município de Vélez Santander. Assim, foi es- colhida uma amostra de 52 estudantes, aos quais foi administrado um instrumento do tipo inquérito com 24 questões abrangendo as sete competên- cias definidas na norma da Sociedade Internacional de Tecnologia na Educação (ISTE, 2016) para es- tudantes com as suas respectivas competências. Como resultado, verificou-se que os estudantes só atingem um nível médio de domínio em cada uma das competências por competência, uma vez que só atingem 50% de competência e não 100% como esperado, concluindo que a UNAD precisa de iniciar um processo de reforço de competências a partir da acção formativa.

PALABRAS CLAVE:competencias, TIC, competencias ISTE, aprendizaje autónomo, modalidad virtual

KEYWORDS: competencies, TIC, ISTE competencies, autonomous learning, virtual modality

PALAVRAS CHAVE: competências, TIC, competências ISTE, aprendizagem autónoma, modalidade virtual.


INTRODUCCIÓN

Durante el avance en el tiempo, la educación ha ido sufriendo grandes transformaciones, siendo las Tec- nologías de Información y Comuni- cación (TIC) las que han jugado un papel fundamental a partir del siglo XXI, mostrando grandes cambios y posibilidades tal como lo plantea (Díaz et al., 2011, p.82) al presentar posibilidades para poner en práctica estrategias comunicativas y educa- tivas en favor del establecimiento de nuevas formas para enseñar y apren- der; el uso adecuado que se les dé es determinante a la hora de querer conseguir un aprendizaje asertivo. Y justamente estas características se pueden evidenciar por parte de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), institución que ha sido partícipe de un gran cambio desde sus orígenes como UNISUR hasta su nombre actual. Esta evolu- ción se originó a partir del concepto 1.0 (creación de Universidad con- forme a los cánones tradicionales), transitando luego por la UNAD 2.0 (en el nuevo ejercicio de autonomía universitaria con nuevo metalengua- je y adoptando nuevos criterios de actuación), seguidamente se pasó a la versión 3.0 (donde se forjó la mo- dernización académica y pedagógi- ca soportada en internet y nuevas tecnopedagogías) (Leal, 2021).

Todos los cambios adoptados por la universidad han tenido en cuenta el desarrollo del aprendizaje autónomo como se ve reflejado en su misión y en el proyecto académico pedagógico solidario versión 3.0 (PAP, 2011) en el cual se plantean tres momentos: uno inicial, la apropiación crítica de la rea- lidad y del conocimiento existente; ya en un segundo momento la construc- ción creativa del conocimiento; y un último momento, la aplicación prácti- ca del conocimiento. En el primero, se identifica el potencial de aprendizaje con el cual se cuenta; luego se pasa a adquirir y profundizar en el saber; y ya en el tercero, se busca la práctica en aras de aplicar y transformar la reali- dad, avanzar en el conocimiento y cambiar el comportamiento individual y colectivo. Ahora, para poder llegar a un verdadero aprendizaje autónomo, significativo y colaborativo, la UNAD hace uso del Modelo Pedagógico Unadista Apoyado en e-Learning, en el cual entran a participar las Me- diaciones, e-Mediadores, e-Medios, e-Estudiante y e-Evaluación, todo ello enmarcado en un ambiente virtual de aprendizaje (AVA) donde se permite a los actores educativos el aumento de los materiales didácticos, el empleo de diferentes metodologías y estra- tegias pedagógicas, la optimización de recursos educativos incluyendo la gestión del tiempo y la mejora del tra- bajo académico de modo individual y colaborativo.

Por otro lado, pensar en la autonomía para el aprendizaje a través de la vir- tualidad puede llevar al planteamiento de exigencias a nivel de planeación, organización, resiliencia y uso de to- das las herramientas metacognitivas, como lo deja ver el estudio mono- gráfico presentado para la UNAD, adelantado por Abad y Saenz (2020) denominado Hábitos de estudio y es- trategias de aprendizaje para el desa- rrollo de la autonomía en educación virtual, donde explican que es funda- mental la identificación de niveles de alfabetización digital en estudiantes con el fin de garantizar el mínimo de competencias en el aprovechamien- to de TIC y la formación. La alfabe- tización digital o tecnológica para Llorente y Cabero (2005) se presenta como elemento primordial en la forma- ción de los estudiantes universitarios, en las que deben ser competentes; y son las TIC las que pasan a cumplir dicho mandato, constituyéndose en un eje articulador del sistema educa- tivo colombiano. Pero, ¿qué son las TIC?, la UNESCO (2010) las define como herramientas de gestión del conocimiento y facilitadoras de la co- municación global jugando un papel importante en la adquisición de los saberes, ya que pueden mejorar las oportunidades de aprendizaje, faci- litar el intercambio de información científica e incrementar el acceso a contenidos lingüísticos y cultural- mente diversos, además de ayudar a promover la democracia, el diá- logo y la participación cívica, por lo que es la innovación educativa según la (UNESCO, 2014, como se citó en UNESCO, 2016) quien apunta a lograr mayor calidad en los aprendizajes de los estudiantes, pasando del aprendi- zaje pasivo a una concepción de in- teracción y construcción entre todos. En este punto es donde los estudian- tes tendrán entonces que transitar en un entorno de basta información y ser capaces de analizar, tomar deci- siones y dominar nuevos ámbitos del conocimiento en una sociedad cada vez más tecnológica (García et al., 2017, p303).

Dada la importancia que tienen las competencias TIC y su uso como lo plantea Granados (2015) citado por Hernández (2017) que supone rom- per con los medios tradicionales, pi- zarras, lapiceros, etc.; y la modalidad de aprendizaje en la UNAD, durante el transcurrir de los periodos académi- cos de febrero de 2020 a diciembre 2021 se evidenciaron multiplicidad de dificultades en el manejo y dominio de las TIC, siendo este fenómeno notorio en estudiantes de primer y segundo periodo académico para formación de pregrado, por lo cual, a través de esta investigación, se buscó dar respuesta al interrogante ¿qué competencias básicas en TIC poseen y necesitan los estudiantes de primera y segunda matrícula para tener éxito en su vida académica en la UNAD? Por medio de un diagnóstico ejecutado en la UNAD con sede en el municipio de Vélez, Santander, lleva- do a cabo entre abril y diciembre de 2021 teniendo como base al estándar ISTE por medio de la aplicación de encuestas y discusión de los resul- tados, llegando a una identificación de diferentes niveles en el manejo de competencias TIC y recomendacio- nes para incentivar el uso de estas.

En el presente documento se podrán visualizar los resultados obtenidos.

TIC en la Educación

Con el surgir de las nuevas tecno- logías de la información y comuni- cación, los procesos educativos se han visto impactados. Ya no se tiene apego a una educación de tipo tra- dicional que durante mucho tiempo se impartió en aulas físicas y, por el contrario, las TIC han pasado a jugar un papel primordial en la forma como se asume el ejercicio formativo y su resignificación, siendo en este punto Aguilar (2012) citado por (Trejo et al., 2014) quien plantea un modo integral de incorporación de las TIC a proce- sos educativos, haciendo necesaria la resignificación de la misma edu- cación en sí y la adopción de formas diferentes al diseñar experiencias de aprendizaje con significación alta, lo que hace que surjan grandes retos; el primero centrado en el autodesarrollo docente que como afirma González (2008) citado por Bacca (2016, p.15) es fundamental que adquiera ciertas habilidades, conocimientos y actitu- des para poder aplicar estrategias in- novadoras, en segundo reto se tiene la gestión pedagógica, la evaluación académica y la organización docente, llegando a óptimos resultados de este proceso, si se apuesta por la forma- ción y actualización de los formado- res (maestros, tutores y directivos) en las TIC. (Trejo et al., 2014). A su vez, el estudiante tiene un gran desafío donde el antes y el ahora juegan un papel clave, ya que como aprende un Boomers o Millennials no será igual a como lo hace uno de la generación Z, teniendo en cuenta que estos últi- mos están más habituados a las nue- vas tecnologías, pero pueden llegar a querer la información más fácil o rápi- da porque el saber usar tecnología no implica que se tengan las competen- cias que se podrían llegar a necesitar para poder convertirse en caso tal en ciudadano digital y que haga uso del aprendizaje autónomo.

Aprendizaje autónomo

Por ello, el Proyecto Académico Pe- dagógico (PAP 3.0) de la UNAD, se plantea como un proceso de apro- piación crítica de la experiencia vital, intelectual y cultural del estudiante, partiendo del reconocimiento de su realidad personal y social, donde a través de la profundización teórica de conceptos básicos, principios expli- cativos y valores fundamentales, se aplican creativamente aprendizajes para la solución de problemas en la vida cotidiana, se desarrollan proce- sos formativos y se promociona el crecimiento humano, con el fin de que entre a jugar un papel fundamental el desarrollo de competencias necesa- rias para alcanzar un aprendizaje de calidad desde su reconocimiento has- ta su apropiación.

Competencia

Al momento de pensar en compe- tencias, el término puede tener múl- tiples interpretaciones, pero desde la formación educativa Sanz de Acedo (2010, p.16) plantea un enfoque que contempla los aprendizajes necesa- rios para que el estudiante actúe de manera activa, responsable y creativa en la construcción de su proyecto de vida, tanto personal, social y profesio- nal o como una combinación de ca- pacidades (habilidades). En contraste para Fuentes (2007) citado por (Arras et al., 2011, p.4) una competencia es: “un conjunto de conocimientos, ha- bilidades, actitudes y valores que se necesitan para realizar el desempeño eficaz de una ocupación o una función productiva”. Si bien una definición lo plantea desde la educación y la otra desde la productividad, ambas tie- nen algo en común y es el tener que aprender lo que se requiere. En cuanto se habla de educación virtual entran a jugar un papel importante las llama- das competencias TIC las cuales son entendidas como un grupo de habi- lidades, conocimientos y actitudes implementadas en la utilización de sis- temas de información y comunicación, así como el equipo que la actividad enrola y, de acuerdo con el plantea- miento de NETS for Students (2007), lo que deben conocer y ser capaces de aprender y transferir de manera aser- tiva los estudiantes, con el fin de vivir productivamente en un mundo digital (Arras et al., 2011).

Cuando se piensa en niveles de competencias en Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), su identificación y fortalecimiento son primordiales para una forma- ción de calidad y es desde la in- vestigación adelantada por AECID (2009-10) y expuesto por Arras et al.(2011) donde se logra ver un claro ejemplo de la identificación de las competencias en el uso académi- co de las TIC en las universidades Veracruzana, Autónoma de Chi- huahua en México y Salamanca de España, teniendo en cuenta a 20 profesores y sus alumnos. En esta investigación, se plantea la hipóte- sis de la existencia de similitud en las competencias TIC del alumnado en las distintas universidades es- tudiadas y se consideran estudios previos en los que se indica que los estudiantes poseen un grado más elevado de competencias bási- cas que de aplicación y de ética en TIC; razón por la cual se concluye que es necesario conocerlas antes de querer identificarlas en una po- blación. Por esto desde el presente ejercicio investigativo, se enfatiza en identificar el uso de los estándares ISTE para aprender, enseñar y lide- rar en la era digital.

Las competencias TIC desde el Estándar (ISTE)

 

El uso de un estándar como el ISTE facilita que los estudiantes se empo- deren de la forma como están apren- diendo para llegar a garantizar un aprendizaje efectivo, lo cual implica el desarrollo de cuatro habilidades por cada una de las siete competencias que contiene este estándar y que se explican a continuación:

Aprendiz empoderado

 

Un estudiante se reconoce como aprendiz empoderado si puede apro- vechar la tecnología en la articulación y establecimiento de metas a nivel personal, incentivando el fomento de estrategias para el correcto aprove- chamiento de la tecnología, constru- yendo a la par redes y personalizando su entorno de aprendizaje, llegando a conseguir retroalimentación y com- prendiendo el funcionamiento tecnoló- gico desde conceptos fundamentales.

Ciudadano digital

 

El considerarse como ciudadano digi- tal no puede desconocer los derechos, oportunidades y responsabilidades que lleven al cultivo y manejo de iden- tidad, reputación, comportamiento positivo, seguro, legal y ético, a la vez que se demuestra una comprensión y respeto por la propiedad intelectual te- niendo como pilar el manejo de datos personales basado en privacidad y se- guridad digital.

Constructor de conocimientos

 

Conseguir ser un aprendiz empodera- do y ciudadano digital permite adqui- rir una base para la construcción de conocimientos donde se evalúe crí- ticamente una variedad de recursos y herramientas digitales en la cons- trucción de conocimiento. Por ello, desarrollar esta competencia es im- portante pues con ella la producción de artefactos creativos y el desarrollo


de experiencias de aprendizaje le per- mite al estudiante llevar a cabo una planificación y empleo de estrategias para saber evaluar con exactitud y relevancia el conocimiento, debido a que ha sabido seleccionar la informa- ción y ha sabido usar una variedad de métodos y herramientas para llegar a construir un conocimiento.

Diseñador innovador

 

Llegar a ser un diseñador innovador implica capacidad para trabajar y per- severancia para el logro del dominio en el uso de una variedad de tecnolo- gías del proceso de diseño. Por esto, es necesario impulsar esta competen- cia en los estudiantes para la identi- ficación y resolución de problemas, para la generación de ideas, para la selección y utilización de herramien- tas digitales en la planificación y para la gestión de procesos relacionados con el diseño hasta la ejecución de pruebas y refinamiento de prototipos.

Pensador computacional

 

A la hora de querer utilizar la tecnología, se pueden presentar multiplicidad de problemas y es desde el pensamiento computacional que se podría lograr su solución por medio del uso de méto- dos tecnológicos para la formulación de problemáticas, recolección e iden- tificación de conjunto de datos rele- vantes para su análisis y presentación. Por esto, impulsar esta competen- cia le ayuda al estudiante a clarificar en caso de tener problemas de gran magnitud y separarlos en partes, ex- trayendo información clave y desarro- llando modelos descriptivos, teniendo como base el funcionamiento de la automatización y utilización del pensa- miento algorítmico.

Comunicador creativo

 

El querer transmitir ideas, sean estas novedosas o no, implica en el es- tudiante la capacidad de lograr una comunicación de manera clara con expresión creativa utilizando platafor- mas, estilos, herramientas, formatos y medios digitales. Por ello, fomentar esta competencia en el estudiante le facilita seleccionar herramientas apropiadas, crear trabajos originales o reutilizarlos de modo responsable; de tal manera que sea capaz de co- municar ideas complejas, presentar y publicar contenidos personalizando el mensaje y el medio.

Colaborador global

 

A la hora de querer ampliar el conoci- miento, el hacer uso del aprendizaje colaborativo apoyado en herramien- tas digitales, le permite al estudiante, ampliar perspectivas y enriquecer el propio aprendizaje llegando a trabajar de modo asertivo y articuladamente con otras personas de interés común, contribuyendo de modo constructivo en equipos de trabajo, asumiendo múltiples responsabilidades, roles y explorando inconvenientes locales o globales para adelantar investigacio- nes en pro de soluciones.

MÉTODO

Línea de investigación

Visibilidad, gestión del conocimiento y educación

Muestra poblacional

 

Para la investigación el muestreo aplicado fue el aleatorio simple, en el cual se garantiza que todos los individuos que componen la población objeto tienen la misma oportunidad de ser incluidos en la muestra. (Otzen & Manterola, 2017)

La muestra poblacional, se tomó con base en la población con la que se con- taba en el Centro de Educación Abierta y a Distancia (CEAD), Vélez, la cual era de 146 nuevos estudiantes entre los periodos 16-01 y 16-02 de 2021 y 68 estudiantes de segunda matrícula. El proceso de selección se realizó de modo aleatorio y teniendo en cuenta la encuesta aplicada que fue atendida por 52 estudiantes (36 mujeres y 16 hombres).

Tabla 1.
Muestrapoblacionaldeestudiantesdeprimeraysegundamatrícula

 MATRÍCULA

 CANTIDAD

 GÉNERO

 Mujer

 Hombre

 Primera matrícula

 31

 24

 7

 Segunda matrícula

 21

 12

 9

Nota:elaboración propia

Enfoque y tipo de investigación

 

Este estudió se sustentó en un enfoque de investigación cuantitativo, con un alcance descriptivo, de carácter no experimental y de corte transversal, donde se buscó especificar las propiedades, las características y los perfiles de 52 estudiantes de primera y segunda matrícula para someterla a análisis e identificar cuantitativamente los niveles de cada una de las habilidades por competencia según el estándar ISTE.

Instrumento

 

El cuestionario para la identificación del nivel de competencias TIC en los estudiantes de primera a segunda matrícula en la UNAD CEAD Vélez para abril y mayo de 2021, se estructuró en 24 preguntas las cuales abarcan las 7 competencias del estándar ISTE, manejando una calificación ordinal de 1 a 5 de la siguiente forma, 1. Nada, 2. Poco, 3. Regular, 4. Bien, 5. Muy bien. Adicionalmente se diseñó una pregunta que estadísticamente no registra ca- lificación, pero sí datos cualitativos y de allí se extrajeron datos importantes.


Resultados

El ejercicio investigativo que se de- sarrolló en la primera fase investiga- tiva fue la aplicación del instrumento tipo encuesta la cual permitió la ela- boración de un diagnóstico de las competencias TIC que poseen los estudiantes de primer periodo y para su manejo estadístico se implementó SPSS con el cual se logra determinar lo siguiente:

  1. El 88,46 % de los participantes tiene una edad entre 16 y 25 años.
  2. El 11,54 % de los participantes tiene una edad entre 25 y 35 años.
  3. La moda en la edad correspondió a 16 y 25 años.
  4. Se puede deducir que la mayor población son jóvenes.
  5. En cuanto al género, 36 partici- pantes corresponden a mujeres, equivalente al 69,23% y 16 son hombres siendo el 30,77 %.

 

La figura 2 (ver página 56) presenta los resultados de la población tenien- do en cuenta el género y la edad, en- contrándose una tendencia de gran participación de jóvenes con rangos de edad entre 16 y 25 años ubicados dentro de la conocida generación Z; por otra parte, se vislumbra un au- mento creciente del género femenino el cual llega a un 69,23%.

Dentro de las competencias que esta población investigada tiene, se en- contraron las siguientes:

Aprendiz empoderado

 

Aprovechamiento de la tecnología para asumir un papel activo

En sistemas avanzados de búsqueda de información en bases documenta- les, la mayoría siendo el 42,31 %, se encuentra en un nivel regular.

Uso de cámaras de fotografía y video digital para obtener recursos audiovi- suales de calidad, la mayoría con un 34,62 % lo utilizan bien.

Uso de múltiples formas y programas de comunicación, la mayoría con el 50 % se encuentra en nivel bien.

Hacer parte de redes académicas de aprendizaje a través de una dinámica e interacción con el entorno, la mayoría con el 38,46 % se encuentra en un ni- vel de uso bien.

Hacer uso de redes sociales profesionales. La mayoría con el 50 % utilizan diferentes redes sociales.

Figura 1.

 Correlación Spearman

Figura 2.
Resultados por género y edad

Nota: elaboración propia

Ciudadano digital

Reconocer los derechos, las respon- sabilidades y las oportunidades de vivir, aprender y trabajar en un mun- do digital

Comprender cómo utilizar y compartir información de identificación personal a través de las TIC mientras se protege a sí mismo y a los demás, la mayoría con el 50 % se consideran en un nivel bien.

Selecciona, analiza y hace un uso ético de la información, la mayoría con 26,92 %. Casi siempre lo hace, pero se logra evidenciar que el 25 % lo hace en ocasiones.

Realiza un uso legal y responsable de la información. El 30 % correspon- diente a la mayoría lo realiza siempre.

Utilizar estrategias para la navegación y publicación confidencial. La mayo- ría con el 30,77 % en ocasiones y un 26,92 % casi siempre.

Tener en cuenta los derechos de autor y realizar citación o referenciación. La ma- yoría con el 32,69 % siempre lo realiza.

Constructor de conocimiento

 

Evaluar críticamente una varie- dad de recursos usando herra- mientas digitales

Aplica las herramientas digitales para obtener información. El 32,69 % casi siempre, el 28,85 % con frecuenta y 25 % siempre.

Analizar, comparar y evaluar crítica- mente la credibilidad y fiabilidad de las fuentes de datos, información y contenido digital. 32,69 % casi siem- pre y el 30,77 % con frecuencia.

Selecciona, analiza y hace un uso ético de la información, la mayoría


Realizar búsqueda de datos, informa- ción y contenido en entornos digita- les. Con frecuencia el 32,69 % y el 28,85 % casi siempre.

Hacer uso de las TIC para investi- gar y resolver problemas. El 30,77 % lo realiza casi siempre y el 20,85 % con frecuencia.

Planificar y organizar las actividades necesarias para resolver un proble- ma o realizar un proyecto a través de las TIC. El 28,85 % lo realiza con fre- cuencia, el 28,85 % casi siempre y el 21,15 % en ocasiones.

Diseñador innovador

 

Uso de una variedad de tecnologías en el proceso de diseño para identi- ficar y resolver problemas

Hace uso de herramientas y tecnolo- gías digitales para crear conocimiento e innovar procesos y productos. 26,92
% casi siempre; el 17,31 % siempre, el 21,15 % casi nunca.

Pensador computacional

 

Desarrollar y emplear estrategias para comprender y resolver proble- mas aprovechando la tecnología

Para el manejo de problemas los divi- de en otros más pequeños para facili- tar su solución. El 38,46 % lo realiza en ocasiones, el 28,85 % con frecuencia y el 17,31 % casi siempre.

Al trabajar la compresión y plantea- miento de la solución a un problema, toma los datos más relevantes de los no relevantes. La mayoría con el 40,38 % casi siempre, el 23,08 % con frecuencia y el 21,15 % en ocasiones.

Para el planteamiento de la solución de un problema, mide las restric- ciones según el contexto donde se desarrolla. El 32,69 % lo realiza con frecuencia, el 25 % casi siempre y el 21,15 % en ocasiones.


Participar en grupos que desarrollan proyectos para la producción de tra- bajos o resolución de problemas. El 25 % casi siempre, el 21,15 % con frecuencia y el 19,23 % en ocasiones.

La figura 3 deja ver los resultados siendo el primero las competencia aprendiz empoderado en la habilidad de búsqueda de información en ba- ses documentales solo se logra lle- gar a un nivel regular con el 42,31% lo cual representa una gran deficien- cia en la consulta de bases docu- mentales, en el manejo de cámaras fotográficas y video digital alcanza a llegar con el 34,62% a un nivel bien, en la actualidad la tecnología con los smartphone y otros dispositivos pone de manifiesto el mejorar el uso adecuado de esta habilidad; ahora en la comunicación hacien- do uso de múltiples programas el porcentaje llega al 50% es de tener presente que no solo una aplicación como WhatsApp permite la comuni- cación también los correos y otros medios los cuales se tendrán que entrar a profundizar; de otro modo el usar redes académicas de apren- dizaje puede verse influenciada por la academia porque si bien muchos de los que ingresan a la universidad no siempre en el bachillerato llegan a implementarlas y el nivel de 38,46% será un gran reto para aumentarlo igual que las redes sociales profe- sionales al estar en un 50%.

Para la identificación de soluciones y/o tomar decisiones, se apoya en la recolección y análisis de datos. El 28,85 % siempre, el 30,77 % casi siempre y el 19,23 % con frecuencia.

Comunicador creativo

 

Comunicarse de forma clara y ex- presarse de manera creativa para una variedad de propósitos

Crea trabajos originales como medio de expresión personal. El 26,92 % lo realiza casi siempre, con el mismo porcentaje el 26,92 % Siempre y el 23,08 % con frecuencia.

Interactúa a través de una variedad de tecnologías digitales y comprende los medios de comunicación digital apropiados para su contexto dado. El 38,46 % casi siempre y el 28,85 % con frecuencia.

Colaborador global

 

Hacer uso de herramientas digitales para ampliar sus perspectivas y en- riquecer su aprendizaje colaborativo

Figura 3.
Resultados Aprendiz empoderado y Ciudadano digital

Cuadro de texto:

Cuadro de texto:

Nota: elaboración propia

Interactúa y colabora con sus com- pañeros empleando variedad de recursos digitales. El 30,77 % casi siempre, el 25 % con frecuencia y el 21,15 % en ocasiones.


El otro resultado que se vislumbra es el relacionado con la competencia Ciudadano digital, desde la compren- sión de cómo utilizar y compartir in- formación tan solo el 50% se ubican en un nivel bien; pero las habilidades en el uso ético, legal y responsable de la información, así como la confiden- cialidad y el uso de derechos de autor con citación correcta deja ver niveles bajos donde tiende a desarrollarse de modo esporádico con una porcentaje no mayor a 32,69%; ahora bien desde el lado de la sociedad de la información se puede llegar a correr grandes ries- gos cuando no se es capaz de dominar dichas habilidades.

La figura 4 presenta dos competen- cias que se ven íntimamente relaciona- das donde el construir conocimiento


puede llegar a ser resultado de un di- seño innovador; ahora los resultados que se vislumbran para la primera competencia marcan una tendencia donde el dominio de cada habilidad llega un 30% lo cual es muy deficiente, ocurriendo algo similar con la segunda competencia del gráfico.

La figura 5 refleja tres competencias que pueden llegar a ser un baluarte si se quiere convertir la tecnología en un ele- mento esencial para la vida, partiendo por saber pensar de modo computa- cional el cual no es ajeno a los niveles de las competencias anteriormente presentadas donde la tendencia es a un 35% por cada una de las habilidades, algo similar ocurre con la competencia comunicador creativo y colaborador global donde tiende al 30% hacia un dominio de nivel medio.

Figura 4.
Resultados Constructor de conocimiento y Diseñador innovador

Cuadro de texto:

Cuadro de texto:

Nota: elaboración propia

Figura 5.
Resultados Pensador computacional, Comunicador creativo y Colaborador global

Nota: elaboración propia


Tabla 2.
CompetenciasTIC

COMPETENCIAS

PORCENTAJE

NIVEL

 

 

Aprendiz empoderado

Búsqueda de información en bases documentales

42,31 %

Regular

Manejo de cámaras fotográficas y video digital

34,62 %

Bien

Múltiples programas de comunicación

50 %

Bien

Hacer parte de redes académicas de aprendizaje

38,46 %

Bien

Uso de redes sociales profesionales

50 %

Diferentes

 

 

Ciudadano digital

Comprender el cómo utilizar y compartir información

50 %

Bien

Uso ético de la información

26,92 %

Casi siempre

Uso legal y responsable de la información a través de TIC

30,77 %

Siempre

Navegación y publicación confidencial

30,77 %

En ocasiones

Derechos de autor y citación o referenciación

32,69 %

Siempre

 

 

Constructor de conocimiento

Obtención de información con herramientas digitales

32,69 %

Casi siempre

Credibilidad y fiabilidad de las fuentes de datos

32,69 %

Casi siempre

Búsqueda de datos y contenidos en entornos digitales

32,69 %

Con frecuencia

Investigar y resolver problemas con TIC

30,77 %

Casi siempre

Planificación y organización para resolución de problemas o proyectos con TIC

28,85 %

Con frecuencia

28,85 %

Casi siempre

Diseñador innovador

Creación de conocimiento e innovación de procesos y productos

26,92 %

Casi siempre

 

 

Pensador computacional

División de problemas para facilitar su solución

38,46 %

En ocasiones

Toma de datos más relevantes de no relevantes para solución a un problema

40,38 %

Casi siempre

Planteamiento de la solución de un problema, mides las restricciones según el contexto donde se desarrolla

32,69 %

Con frecuencia

Recolección y análisis de datos para la toma de decisiones

30,77 %

Casi siempre

 

Comunicador creativo

Creación de trabajos originales como medio de expresión personal

26,92 %

Casi siempre

26,92 %

Siempre

Interacción a través de una variedad de tecnologías digitales

38,46 %

Casi siempre

 

Colaborador global

Interacción y colaboración con sus compañeros por medio de recursos digitales

30,77 %

Casi siempre

Participación en grupos para el desarrollo de proyectos o resolución de problemas

25 %

Casi siempre

Nota:elaboración propia

DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES

 

Gracias al ejercicio investigativo se pudo adelantar un diagnóstico de las competencias básicas en TIC que tienen los estudiantes en ma- trícula de primer y segundo periodo académico, lo cual llevó a lograr una identificación de cómo se encuen- tran las habilidades cuando inician su formación académica de modo virtual y teniendo como base al es- tándar ISTE se ha podido tener un punto de partida para trabajar en su implementación a nivel formativo.

Cada una de las competencias enu- meradas en el estándar ISTE se con- vierten en una hoja de ruta de las habilidades que deben tener los es- tudiantes para poder empoderar y garantizar que el aprendizaje sea un proceso impulsado por ellos mismos apoyados en las Tecnologías de la In- formación y Comunicación desde el modelo pedagógico e-Learning.

Con la aplicación del instrumento cuestionario para la identificación del nivel de competencias TIC en los es- tudiantes de primera a segunda matrí- cula en la UNAD CEAD Vélez en abril y mayo de 2021, se pudo evidenciar promedios entre 27 % y 44,23 % lo que deja ver niveles poco recomen- dados para un estudiante; pero estos porcentajes pueden estar sujetos a verificación y corrección respectiva y a un análisis con un nivel de profundidad que se requiera el cual se ira potenciando durante el desarrollo de la tesis. En cada una de las competen- cias se tienen habilidades más fuertes que otras donde el porcentaje en nive- les bien y muy bien no supera el 50 % lo que a nivel universitario plantea for- talecer cada una de las competencias para lograr un nivel superior al 60%.

A nivel de la competencia aprendiz empoderado se puede concluir que su nivel de dominio de modo general pue- de llegar a estar en un 43% lo cual se tendrá que buscar incentivar su fortale- cimiento articulando actividades donde se tenga que indagar y desarrollar co- nocimiento haciendo uso de diferentes redes académicas y profesionales.

Para la competencia ciudadano digi- tal se puede concluir que su alcance llega a estar en 34% lo cual se ten- drá que buscar el fortalecimiento en el manejo de información y se llegue a ser capaz de navegar de modo res- ponsable por la web.

Para la competencia constructor de conocimiento solo se llega a un 31%, por lo cual, las acciones de formación se tendrán que enfocar en la genera- ción asertiva de información desde que se obtiene hasta su uso en la so- lución a problemas o proyectos que se apoyen en las TIC y a su vez que se llegue a ser diseñador innovador.

En la competencia pensador compu- tacional solo se logra un 35%, por lo que para llegar a su fortalecimiento se puede buscar una articulación de conocimientos donde se puede hacer uso de un enfoque educativo STEM+ (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Mate- máticas y más).

Desde la competencia comunicador creativo solo se logra estar sobre un 30% por lo cual las acciones de formación deben llevar a que el es- tudiante sea capaz de hacer uso del ingenio para la integración y uso de una variedad de tecnologías para la transmisión de ideas.

En la competencia de colaborador global solo se llega a un 27%, lo cual las acciones de formación tendrán que incentivar el aprendizaje colabo- rativo a través de espacios de partici- pación e intercambio de ideas.

A futuro se recomienda adelantar ac- ciones para el desarrollo progresivo de cada una de las competencias del estándar ISTE donde se lleven a cabo acciones por medio de talle- res u otras actividades que busquen poner en contexto cada una de las habilidades que deberían tener los estudiantes y a su vez incentiven el aprendizaje autónomo desde la mis- ma realidad; por lo tanto se tendrá que brindar un acompañamiento per- manente por parte de los docentes a través de espacios de formación tecnológica desde el inicio de cual- quier programa que se adelante en la universidad y de modo progresivo.

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